Auszahlung aufs Vereinskonto anstoßen
booxos überweist nichts von allein. Ihr entscheidet, wann Geld auf euer Vereinskonto geht – und wie viel.
So löst ihr eine Auszahlung aus
Abschnitt betitelt „So löst ihr eine Auszahlung aus“- Öffnet Geldboxen und wechselt oben auf den Reiter Auszahlungen.
- Ihr seht das verfügbare Guthaben und darunter den Bereich Nach Geldbox.
- Wählt, was ihr wollt:
- Alles auszahlen – das gesamte verfügbare Guthaben.
- Eine einzelne Box auszahlen – in Höhe dessen, was in dieser Box liegt.
- Auf Auszahlen klicken und im zweiten Schritt bestätigen.
Die Bestätigung ist bewusst zweistufig – eine Auszahlung lässt sich nicht zurückholen.
Warum es keine automatische Auszahlung gibt
Abschnitt betitelt „Warum es keine automatische Auszahlung gibt“Das ist eine bewusste Entscheidung. Nur wenn ihr sagt „zahl mir jetzt die 340 Euro aus der Trikot-Box aus“, lässt sich die Überweisung später dieser Aktion zuordnen. Bei automatischen Auszahlungen käme irgendwann ein Sammelbetrag auf dem Kontoauszug an, den im Kassenbericht niemand mehr aufschlüsseln kann.
Anders gesagt: Der eine Klick, den ihr macht, spart dem Kassenwart später eine Stunde Sucharbeit.
Saldo und „verfügbar“ sind zwei Dinge
Abschnitt betitelt „Saldo und „verfügbar“ sind zwei Dinge“An jeder Box stehen beide Werte:
- Saldo – was in der Box liegt.
- Verfügbar – was davon schon ausgezahlt werden kann.
Zwischen Zahlungseingang und Verfügbarkeit liegen ein paar Tage. Diese Wartezeit ist bei Kartenzahlungen üblich und schützt vor Rückbuchungen. Direkt nach dem Fest steht die Summe also schon in booxos, auszahlen lässt sie sich aber erst etwas später.
Ist der verfügbare Betrag kleiner als der Saldo einer Box, könnt ihr nur bis zur Höhe des Verfügbaren auszahlen – der Rest folgt, sobald er freigegeben ist.
Wie lange es dauert
Abschnitt betitelt „Wie lange es dauert“Nach dem Auslösen dauert es in der Regel wenige Bankarbeitstage, bis der Betrag auf eurem Vereinskonto gutgeschrieben ist. Den Status seht ihr im Reiter Auszahlungen.
Wohin das Geld geht
Abschnitt betitelt „Wohin das Geld geht“Immer auf das Bankkonto, das ihr beim Einrichten des Vereins hinterlegt habt – ein anderes Ziel lässt sich bei einer einzelnen Auszahlung nicht wählen. Wie ihr die Bankverbindung ändert, steht unter Bankverbindung hinterlegen.
Wenn etwas nicht klappt
Abschnitt betitelt „Wenn etwas nicht klappt“„Auszahlungen sind für dieses Konto noch nicht freigeschaltet.“ Es fehlen noch Angaben zu eurem Verein oder eine Bankverbindung. In der Übersicht steht, was genau.
Der Betrag ist zu klein. Unter einem Euro lässt sich nicht auszahlen.
Die Box zeigt Saldo, aber „verfügbar“ ist null. Das Geld ist noch in der Wartezeit. Versucht es in ein paar Tagen erneut.
Auf dem Konto ist nichts angekommen. Prüft zuerst den Status im Reiter Auszahlungen. Weiteres unter Die Auszahlung ist nicht angekommen.