Hilfe bei Problemen

Etwas klappt nicht? Meistens steckt eine Kleinigkeit dahinter. Hier findest du die häufigsten Fälle – jeweils mit dem nächsten Schritt.

Eine Zahlung ist fehlgeschlagenWarum Zahlungen scheitern und was du am Stand tun kannst.

Die Auszahlung ist nicht angekommenStatus prüfen und Wartezeiten richtig einordnen.

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