Login, Passwort und Zwei-Faktor-Anmeldung
Passwort vergessen
Abschnitt betitelt „Passwort vergessen“- Auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen klicken.
- Eure E-Mail-Adresse eingeben.
- Den Link in der E-Mail öffnen und ein neues Passwort vergeben.
Kommt keine Mail an: Schaut in den Spam-Ordner und prüft, ob ihr die richtige Adresse verwendet habt – Vereine haben oft mehrere.
Passwort ändern
Abschnitt betitelt „Passwort ändern“Im Dashboard unter Mein Profil → Sicherheit. Ihr braucht das aktuelle Passwort und vergebt das neue zweimal.
Ändert das Passwort, sobald jemand aus dem Vorstand ausscheidet, der es kannte.
Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten
Abschnitt betitelt „Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten“Über euer booxos-Konto läuft Vereinsgeld. Ein zweiter Faktor ist deshalb keine Übervorsicht, sondern die einfachste Absicherung, die es gibt.
- Mein Profil → Sicherheit öffnen.
- Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Aktivieren klicken.
- Den angezeigten QR-Code mit einer Authenticator-App scannen (zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder die Passwort-App eures Handys).
- Den sechsstelligen Code aus der App eintragen und bestätigen.
Ab dann fragt booxos beim Anmelden zusätzlich nach diesem Code.
Zwei-Faktor wieder abschalten
Abschnitt betitelt „Zwei-Faktor wieder abschalten“Ebenfalls unter Mein Profil → Sicherheit, mit Rückfrage. Macht das nur, wenn ihr das Gerät wechselt – und richtet den Faktor auf dem neuen Gerät sofort wieder ein.
Wenn der Vorstand wechselt
Abschnitt betitelt „Wenn der Vorstand wechselt“Das ist der Fall, der Vereine regelmäßig ausbremst. Die saubere Reihenfolge:
- Noch bevor die alte Person ausscheidet: E-Mail-Adresse des Zugangs auf eine Vereinsadresse umstellen (Mein Profil → Persönlich), wenn dort noch eine private Adresse steht.
- Passwort ändern und der neuen Person übergeben.
- Zwei-Faktor auf dem Gerät der neuen Person neu einrichten.
- Falls ihr eine Zahlungsmethode fürs Abo hinterlegt habt: prüfen, ob sie noch der alten Person gehört (Tarif & Abrechnung → Zahlungsmethode ändern).
Wer diese vier Punkte vor der Übergabe erledigt, spart der Nachfolge einen Nachmittag.
Helfer brauchen keinen Zugang
Abschnitt betitelt „Helfer brauchen keinen Zugang“Für das Kassieren am Stand gibt es keine Benutzerkonten. Helfer melden sich über den Helfer-QR-Code der Geldbox an. Gebt also nie euer Vereinspasswort heraus, nur damit jemand kassieren kann.
Wenn ihr gar nicht mehr hereinkommt
Abschnitt betitelt „Wenn ihr gar nicht mehr hereinkommt“Schreibt uns an hello@booxos.com – von der E-Mail-Adresse, die im Verein hinterlegt ist, oder mit einem Nachweis, dass ihr für den Verein handeln dürft. Zugänge zu Konten, über die Geld läuft, geben wir nicht auf bloße Zuruf-Anfragen frei.