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Chat öffnen
Abschnitt betitelt „Chat öffnen“-
Klicke oben rechts auf die Sprechblase (Support-Chat öffnen). Der Chat öffnet sich.
Die Sprechblase findest du auf jeder Seite im Dashboard.
Über „Hilfe & Support“
Abschnitt betitelt „Über „Hilfe & Support““-
Klicke unten links auf deine Karte mit deinem Namen. Das Konto-Menü öffnet sich.
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Klicke auf Hilfe & Support.
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Klicke auf Support kontaktieren. Der Chat öffnet sich.
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Oder klicke auf WhatsApp. Dann schreibst du uns per WhatsApp.
Alle Wege auf einen Blick
Abschnitt betitelt „Alle Wege auf einen Blick“- Chat: über die Sprechblase oben rechts im Dashboard
- WhatsApp: +49 157 77411491
- E-Mail: hello@booxos.com
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Das hilft uns beim Helfen
Abschnitt betitelt „Das hilft uns beim Helfen“Nenne uns immer:
- den Namen deines Vereins
- bei einer Zahlung: Betrag und Datum, am besten auch die Stripe-Zahlungs-ID aus den Details der Zahlung
- bei einer Auszahlung: Betrag, Datum und Status
Bankverbindungen ändern wir nie auf Zuruf. Das machst du immer selbst in deinem Zugang, siehe Bankverbindung ändern.